Integritetspolicy

På denna sida hittar du information om hur vi behandlar personuppgifter i samband med användning av vår webbshop, kontakt med oss samt vid kamerabevakning i anslutning till vår verksamhet.

Du kan känna dig trygg när du handlar hos Trä-Otto. Dina uppgifter behandlas och lagras enligt den nya lagstiftningen GDPR. Den här policyn innehåller information om hur vi hanterar de personuppgifter som du lämnar till oss.

I samband med att du lägger din order samtycker du till att vi sparar och använder dina uppgifter för att fullfölja avtal och service.

Personuppgiftsansvarig

Trä-Otto, Västra Gerum Kålltorp, 532 95 Skara. Vid frågor kontakta kundtjänst.

När använder vi dina personuppgifter?

Vi överlämnar personuppgifter till våra samarbetspartners inom logistik och administration, som behövs för att kunna leverera din beställning. T. ex skriva fraktsedel för att kunna skicka varorna till dig eller ta en kreditupplysning vid köp mot faktura.

Personuppgifterna kommer inte att lämnas ut till annan tredje part. Förutom polis, skatteverket eller andra myndigheter om det skulle behövas.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vid köp av varor

Trä-Otto samlar in följande personuppgifter om dig när du köper varor:

- Namn
- Personnummer (endast vid köp mot faktura)
- Adress
- Telefonnummer
- E-post
- Kundnummer
- Betalningsuppgifter
- IP-adress

Vi behöver dessa uppgifter för att kunna skicka varorna och kommunicera med dig. Vid köp mot faktura görs en kreditupplysning. 

Nyhetsbrev

Trä-Otto samlar in följande personuppgift om dig när du prenumererar på vårt nyhetsbrev:

- E-post

Vi behöver uppgiften för att kunna skicka nyhetsbrev.

Dina personuppgifter

Du har rätt att begära ett utdrag om de personuppgifter som finns lagrade hos oss, genom att skicka en skriftlig ansökan som är undertecknad av dig. Ansökan skickas till Trä-Otto, Västra Gerum Kålltorp, 532 95 Skara.

Du har även rätt att få dina uppgifter raderade, förutom de uppgifter som krävs enligt bokföringslagen.

Vi avidentifierar och raderar personuppgifter löpande när de inte behövs längre.

Samtycke

Genom att använda vår webbplats godkänner du vår integritetspolicy.

Kameraövervakning

Om kamerabevakning
Vi använder kamerabevakning i anslutning till vårt lager. Bevakning sker inom området för att förebygga, förhindra och utreda skadegörelse, inbrott och annan brottslig verksamhet.


Rättslig grund
Behandlingen av personuppgifter sker med stöd av berättigat intresse enligt artikel 6.1 f i dataskyddsförordningen GDPR. Vårt berättigade intresse är att skydda företagets verksamhet, personal och egendom.

Lagring av material
Inspelat material sparas normalt i upp till 14 dagar och raderas därefter automatiskt. Om materialet behövs för att utreda en incident eller misstänkt brottslig handling kan det sparas under längre tid, så länge det är nödvändigt för ändamålet.


Utlämning av material
Inspelat material kan lämnas ut till Polismyndigheten eller annan behörig myndighet vid misstanke om brott eller när utlämning krävs enligt lag.


Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig. Du har även rätt till tillgång, rättelse och i vissa fall radering av personuppgifter.

Rätten till radering kan vara begränsad om materialet behövs för att utreda, fastställa eller försvara rättsliga anspråk eller vid misstanke om brott.

Du har också rätt att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse enligt artikel 6.1 f GDPR.


Begäran om tillgång
Om du vill begära tillgång till kameramaterial där du förekommer kan vi behöva kontrollera din identitet för att säkerställa att uppgifterna inte lämnas ut till obehöriga.
Detta görs för att skydda både din och andras integritet.
 

Klagomål
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).